2021年4月4日 星期日

主管,我到底該怎麼做 -《麻煩主管,請不要再找我碴》

 

春秋戰國時期,當時魏國的國君魏文侯剛剛過世,魏武侯繼位。那時候魏國國家總理的位子出現空缺,當時魏文侯時期,培養了一堆能臣乾將,但最後總理的位置,卻給了一個前所未見的人物:田文。

所以當時呼聲最高的吳起就非常的不悅,跑去請教田文幾件事:
吳起問到:「統帥三軍,讓士兵敢打敢拼,讓外國不敢入侵,這方面是您厲害呢,還是我更厲害呢?

田文坦率回答:「我比不上您。」

吳起又問:「治理百官,安定魏國百姓,充實國家儲備,這是您厲害還是我更厲害呢?」

田文依舊坦率回答:「我比不上您。」

吳起又問:「鎮守河西,讓秦國不敢東進,讓三晉的其他兩國稱我們為大哥,是您厲害還是我更厲害呢?

田文還是那句話:「我比不上您。」


吳起又問:「鎮守河西,讓秦國不敢東進,讓韓國和趙國拿我們魏國當大哥,這方面到底是您更厲害呢,還是我更厲害呢?」


田文還是那句話:「我比不上您。」


吳起覺得田文不論是在軍政、民政、財政、外交之種種國家大事,樣樣不如自己,所以吳起很不服氣,繼續問田文說:「您既然樣樣都不如我,憑什麼是您做了總理,而不是我呢?」


大家可能會覺得田文應該會被吳起弄的惱羞成怒,卻沒有想到田文竟然好整以暇,反問吳起:「現在剛繼任國君太小,容易被各國欺負,大臣們心思活絡,老百姓對新政府缺乏信任。這種特殊時期,您覺得,國家總理的位子,是您合適呢,還是給我更合適呢?」


吳起沈默了好半天,終於接受了現實。


在新任國君太小剛上任時期,其實國家最重要是要先求穩定,再求發展。如果馬上在國政人事上大刀闊斧,就很容易引發崩盤。所以我們不難理解,像吳起這種優秀且進取的人,一旦上位為了想要證明自己,一定會採取一堆新政,可能導致人心惶惶,把國家不穩定的局面變得更不穩定。

且人們對吳起還會有一種擔憂,生怕他這種為達目的不擇手段的狠角色,一有機會就會篡位。
所以這時候求穩定,而非發展時期,反而要找有老成持重、德高望重的人來鎮住場面,資歷反而會比能力更重要。

這個故事讓我們想起了職場的狀況,有時候在收到主管考績的時候,就會有這樣的疑問,為什麼明明我比他厲害且更有貢獻,為什麼他的考績比我好,為什麼是他升上了主管這個位置?那我們可以怎麼做呢?



在2021年3月剛上市的新書《麻煩主管,請不要再找我碴》,裡頭有一篇文章是談到如何面對「考績」,考績要提高不是一口氣拼命不斷的往前衝,你得先搞清楚主管評分的模式再對症下藥。

書中指出主管在裁定考績時的依據有四種類型:

1. 公平型:這類型主管打考核計分、權重比例完全參照公司的標準制度,平時就會把我們的表現記錄起來,年終時就一條條拿出來進行評分。所以當我們有這類主管時,得清楚知道計分板裡有哪些項目,也可以直接請主管建議,就知到有哪一些具體的行動可以做。

2. 權重型:這類型主管在乎的是實質貢獻而非達成與否,他會從成本、效益、時間…等來做衡量,所以不是多就好,而是知道權重。所以遇到這類型的主管是,得要注意到公司或部分的策略,來依照比例來規劃投入時間和心力。也因為這類主管比較少會主動關懷,所以我們得三不五時來一下跟他高調談論,工作進度和策略思維,讓他對你有好的印象。

3. 感覺型:這類型主管看起來像是憑藉感覺在打考績,看似沒有標準但其實還是有一些原則,像是他們是在工作上比較會抓大放小,不太在乎細節,所以大好大壞的工作表現就是他打考績時的依據。所以我們得要製造一、二個優異絕佳的工作成果外,準備打考績前一個月的工作表現、團隊合作、出缺勤也都會停留在他的記憶中並作為依據。

4. 好好型:這類型主管平時常贏得部屬的心,所以打考績時為了不得罪任何人,就顯得稍佳軟弱,且可能為了團隊中和諧氛圍,可能還會有輪流吃糖的模式來進行考績評分。所以凡事皆以團隊為重的他,我們得要讓自己在團隊中主動給予其他同事工作上的協助,這樣他會為了團隊,而無法給我們太差的考績。

與其把時間和心力放在抱怨、計較主管的不公、或看不慣的地方上,倒不如嘗試摸索找出主管的好球帶,投出好球取得好成績,不是更實在嗎?


看完本篇摘要之後,是不是有一個大概知道的方向與行動方法,讓我們來實踐。這就是我想要推薦給大家的一本新書《麻煩主管,請不要再找我碴》,裡頭一共有27篇像這樣的文章,都是我們最害怕及不擅長與主管溝通的問題,譬如報告一直被改怎麼辦又或是怎麼把想法說給主管聽,且不僅僅只是告訴你原則是什麼,還有實際操作的口訣與實作方法,讓我們更有方向與主管建立一個好的關係。


這本書的作者是莊舒涵(卡姊),她是企業指定頻率最高的溝通力Colors知名講師,我曾經上過卡姊的課程,也是我覺得上溝通力Colors(一種觀察人特性的方法)講的最棒的老師,當學會了這套方法後,對於我自已的溝通能力受益良多。

而其實卡姊也是我的好友,所以當她告訴我,她的新書即將上市的時候,但想要把重點整理出來,可是自己抓不出時間時,我便自告奮勇的幫忙整理資料,既使當時我還有兩週,我自己的書就要交稿了,原因就是我知道這本書的內容對我幫助很大,因此我便做出如上方這樣的小卡圖片,把該當節的內容整理出來。

這個卡片當然除了我看完該篇文章後,把重點整理出來之外,對我自己還有兩個用途,第一在看完該文章後,把書闔上看看自己能不能看著這張圖說出來之外,也可以把小卡印出來後,放在辦公室旁邊,如果有遇到這個狀況時,看一下卡片,想一想該如何應對,我想靈活運用就是這本書給我們自己最大的價值。

這一份卡片一共有17張,如果你有興趣的話
,索取圖卡連結在這:





沒有留言:

張貼留言