星期六的下午，參與好友莊舒涵-卡姊的五項新作品發表會，真心覺得如果她的努力是一百分的話，我應該只有五十分。在五項新作品當中，讓我最感興趣的是這一堂一場人際關係電影院，不是因為其他課程不好，而是因為其他課程的舊版，好像多多少少都有接觸過，而剛好利用電影來學習，也是我最近特別感興趣的方式，因此就特別的從台北開車到新竹來學習。
這部電影不是一部新片，而是五六年前一部之名電影《高年級實習生》，老實說當初在看這部片，內心沒有這麼大的感觸，但這次再看卻非常的有感觸，當然除了自己這些年的成長外，也真心佩服卡姊在這部電影上的安排與鋪陳設計。不僅只是讓我們看一部職場電影，還將人際間影響的四大原理解說的很清楚，且解析電影中的一些情節對話，讓我們更看懂對話中的奧妙與影響，進而思考自己在職場中有哪一些盲點與方向，及如何增進自己的人際關係。最後電影的一個片段情節也觸動自己的內心，讓我有一個非常美好的學習與收穫，不枉特別開車快兩個鐘頭，真心覺得實在是太值回票價了。但實際上的內容是什麼，我當然就不破梗了，應該要問卡姊，到底有什麼機會能上到她的課，所以在這篇文章，我想要從《僧人心態》這本書的角度，來談談我看到這部電影的關聯。
《高年級實習生》內容是七十歲的Ben (勞勃狄尼洛飾演)嘗試走出喪妻之痛，嘗試很多方法都無效之後，意外被網路服飾公司錄取為高年級實習生，並被指派為創辦人Jules (安海瑟薇飾演) 的私人助理。Ben 和老闆 Jules 之間有四十歲的代溝，除了要如何獲得她的信任外，也因為不熟悉 email和筆記型電腦等科技運用方式，讓他有許多障礙要克服。而他不僅僅態度積極主動謙遜外，也與公司每個人建立非常好的關係，最後發揮所長替 Jules 解決工作和家庭上面對的難關。而其中讓我學習最多的，就是Ben他在劇中成熟的思維、敏銳的覺察力及超適宜的對談，在面臨職場各種問題是，是如何應對與解決。
在《僧人心態》這本書中，提出僧心（monk mind）與猴心（monkey mind）做一番對照（見下圖），告訴我們兩者之間的不同點，就是在遇到相同的事情時，會用什麼樣的念頭來面對問題，在遇到挑戰時，能不能擺脫混亂的雜念，找到意義和方向，創造可行的成長步驟。而我在七十歲的Ben中看到了這一點，面對主管Jules的冷凍，而他並沒有表現出任何的不滿，而反而是找尋更多的機會在公司亮相的機會。譬如主動向年輕人討教電腦知識，適時地幫助其他人解決問題，不讓自己看起來無所事事，認真負責的工作態度以及幽默不失禮的談話方式，使他很快就與人打成一片，也讓原本不在乎他的主管漸漸開始注意他。
除了正確的心態之外，我覺得Ben最厲害的功夫就是佛法當中說的「覺察」，他與Jules的應對當中，從來不要求該怎麼做比較好，反而是先靜靜地觀察，「在對的時間做對的事」，為什麼他可以做得到呢，就是從豐富的人生經驗當中學習到這些專業。
在《僧人心態》提到，我們平時是如何做回應的，我們心智應該會做出對我們最有利的事，但問題是我們會用自己的感受來衡量不同來源的資訊，而我們的五感又會選出在我們過去的經驗之中，那個對於我們是最有感覺得，再從這些有感的資訊中，從理性來進行綜合評估。所以我們無法消除人的感官與觸因，而是要先意識這個念頭的來源與意義，將有助於我們放下，甚至進而去控制自己所看所聽，就很像網路上廣告的概念，也就是反正你無法消除廣告，不妨反過來利用網路廣告來幫助我們搜尋我們想找的東西，是我們利用工具，而不是被工具利用。
所以書中告訴我們一個觀念「抽離」，也就是當與人有應對甚至有衝突時，能先退出情境，讓自己變成不太情緒的客觀者，選擇出正確的事情。這也是Jules 曾經問過 Ben：「為何你總是能在對的時刻，做對的人、說對的話、做對的事？」Ben 回答：「You're never wrong to do the right thing做自己覺得對的事情就不會做錯！」因此我們要學會有意識的去觀察及分辨到一些感覺，有意識地與這些想法展開新的對話，不以直覺做自己想做的事，而是評估後，再做對的事。
在這個故事當中，你也會對於Ben的謙遜感受印象深刻，比如他遇到科技上的問題就主動提問，虛心求教，不需要發言時就靜靜觀察，遇到同事需要幫忙就伸出援手，上司交代的事務優先處理，在工作的場合不偷懶摸魚......等等。這也是《僧人心態》在書中提醒我們的事情，在職場中忘記兩件事情，我們做得好事，以及他人對我們做的壞事，會讓我執記住自己的不完美，讓我們懂得用謙卑之心來面對自己其實是需要別人來實質幫助。
最後書中當我們把自己的覺察訓練出來後，藉此轉換我執，作者也提出四個觀念，讓我們能實際運用於職場之中:
1. 當遇到羞怒時，觀察我執得的點，對情境作出回應，還非羞怒
2. 接受讚美或褒揚時，記得感謝這個人
3. 當在職場中有爭執時，你會體會到，追求對與錯，其實是我執所帶來不用承認自己的缺點，不論是對與錯，都已經傷害人了
4. 想要壓他人時，記住要多聽別人的話，保持好奇，別討論與自己有關的事物
記住要建立的不是我執，而是自尊
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